Angel Custodio

BlackBerry, GMail y solución a la duplicación de correos

Los usuarios de BlackBerry que además uséis vuestra cuenta de GMail en ella, sabréis exactamente de qué estoy hablando nada más leer el titular.

Y es que a pesar de tener la mejor gestión de correo en cualquier dispositivo móvil (a mi parecer), cualquier BlackBerry sufre un problema con GMail que resulta tan extraño como desquiciante la mayoría de las veces… siempre dependiendo del usuario, claro.

Pues bien. El “problema” viene cuando añadimos a nuestra BlackBerry una cuenta de GMail, y nos damos cuenta de que al enviar un correo usándola se nos reenvía el mismo mail al terminal, teniéndolo así por duplicado. Como si recibiéramos un e-mail nuevo de otra persona; esto al principio puede ser lo típico que dices “no pasa nada, no me molesta”… pero una vez le empiezas a dar un uso realmente intensivo al tema, te empieza a fastidiar bastante.

La solución es realmente sencilla.
Tendremos que entrar a nuestro servidor BIS (BlackBerry Internet Service) y configurar un nuevo filtro en nuestra cuenta de GMail (o con la cuenta que nos de este problema); seguidamente seleccionamos la opción “Agregar filtro”. Ahora nos saldrá un breve formulario donde pondremos nombre al filtro (es irrelevante) y configuramos la acción que llevará a cabo al recibir un mail.

Agregamos el filtro.
Automáticamente lo tendremos activado y funcionando, siempre y cuando hayamos seguido los pasos al pie de la letra y no hayamos “improvisado” con la configuración.